O Poupatempo Paraná, que concentra em um único local atendimento para vários serviços, será inaugurado em Guarapuava em janeiro de 2026. O serviço já tem local, que passa por obras, e está contratando os cerca de 30 profissionais que vão trabalhar no atendimento.
A estrutura permitirá acesso a serviços como emissão da nova Carteira de Identidade, atendimentos do Detran-PR, serviços da Copel e Sanepar, cadastro em programas habitacionais, solicitações de seguro-desemprego e consulta a vagas de emprego das Agências do Trabalhador.
O agendamento para o serviço será prévio, pelo portal do Poupatempo Paraná, e os totens de autoatendimento também estarão disponíveis. Um aplicativo para Android e iOS também será lançado.
“A agilidade vai se dar pelo agendamento, o cidadão vai entrar em um dos canais e agendar o serviço, neste canal vai dizer quais são os documentos necessários e ele poderá mandar antes, quando chegar no atendimento ele passa para uma triagem e vai direto resolver”, afirmou Leandro Moura é o superintendente-geral de Governança de Serviços e Dados do Paraná.
Os serviços serão gratuitos para o cidadão.
Acompanhe a entrevista com Leandro Moura
Consórcio
O contrato com o Consórcio PR Cidadania – formado pelas empresas Cix Citizen Experience S/A, Quipux S.A.S do Brasil e Urban Participações Ltda – prevê investimento de R$ 871,3 milhões em cinco anos, com custo médio de R$ 27,07 por atendimento, representando uma redução de quase 70% em relação aos valores atuais e uma economia total que pode superar R$ 2 bilhões durante a vigência do contrato.
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