Metade dos brasileiros sofreu fraude em 2024, diz Serasa Experian

O principal tipo de golpe aplicado foi uso indevido de cartões de crédito, seguido por pagamento de boletos falsos ou transações fraudulentas via Pix.

Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

25/03/2025 às 13:09 - Atualizado em 25/03/2025 às 13:10

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De acordo com o Relatório de Identidade e Fraude 2025, divulgado nesta terça-feira (25) pela Serasa Experian, 51% dos brasileiros foram vítimas de fraudes em 2024, e mais da metade (54,2%) sofreu prejuízo financeiro.

O principal golpe foi o uso indevido de cartões de crédito, representando 47,9% dos casos, seguido por fraudes envolvendo Pix (32,8%) e boletos falsos. Entre as vítimas, a maioria perdeu entre R$ 100 e R$ 1 mil, com destaque para homens (52,5%) e pessoas acima de 50 anos (57,8%).

A pesquisa também revelou o impacto da tecnologia na segurança e nas fraudes. O uso da biometria facial como método de autenticação aumentou para 67%, com 71,8% dos entrevistados se sentindo mais seguros ao utilizá-la. No entanto, os criminosos têm utilizado inteligência artificial (IA) para criar perfis falsos e realizar ataques de phishing mais sofisticados, com o uso de deepfakes, que geram imagens e vídeos falsos de pessoas. Para combater esses crimes, o Ministério da Justiça e a Febraban lançaram a Aliança Nacional de Combate a Fraudes Bancárias e Digitais.

Além disso, 16,3% dos brasileiros relataram ter perdido documentos, o que facilita a prática de fraudes. O estudo também revelou que 19% dos entrevistados compartilharam dados pessoais com terceiros, expondo-se a riscos. Apesar das fraudes associadas ao cartão de crédito, ele foi considerado o meio de pagamento mais seguro por 59,5% dos participantes, superando outras formas como Pix e boletos.

Com informaçõess da Agência Brasil

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