O Procon determinou o fechamento de uma clínica odontológica na manhã de terça-feira (24), em Guarapuava, após o acúmulo de denúncias por parte de consumidores.
De acordo com o órgão, a medida foi tomada diante de uma série de irregularidades na prestação de serviços. Entre os principais problemas relatados estão serviços contratados e não realizados, interrupção injustificada de tratamentos, entrega parcial de procedimentos, descumprimento de prazos e falhas na execução técnica.
Também pesaram contra a clínica a ausência de devolução de valores pagos pelos clientes e a falta de resposta às tentativas de resolução administrativa.
Segundo o levantamento, cerca de 20 reclamações foram registradas junto ao Procon desde 2024, o que reforçou a necessidade de uma medida mais rigorosa por parte do órgão de defesa do consumidor.
A clínica já havia sido multada duas vezes anteriormente. Agora, para que possa retomar as atividades, será necessário resolver todas as pendências junto ao Procon e efetuar o pagamento de uma multa no valor de R$ 10 mil.
O caso segue sendo acompanhado pelas autoridades, e os consumidores que se sentirem lesados podem procurar o Procon para formalizar denúncia ou buscar orientação.
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