A Sanepar comunica que, devido a um temporal ocorrido na noite desta terça-feira (15/10) no município de Pinhão, que ocasionou queda de árvores na rede elétrica e rompimento de cabos de energia que atendem a estação de captação, a produção, a reservação e a distribuição de água estão comprometidas no sistema. Técnicos da companhia de energia informaram que a situação é crítica e as equipes de manutenção estão trabalhando desde ontem para o restabelecimento, ainda sem horário previsto para conclusão dos serviços. Pode haver falta de água e/ou oscilação de pressão na rede na cidade toda. Ainda não há previsão de normalização do abastecimento.
ATENÇÃO: em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água: priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
Podem ficar sem água durante este período principalmente os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
A orientação é evitar desperdícios. A Sanepar conta com a participação de todos!
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br
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